掌上濟寧訊(通訊員 張珂 薛姣)金城街道堅持黨建引領,持續強化服務意識,把了解民需作為第一環節,把改善民生作為第一追求,把居民評判作為第一標準,聚焦凝民心、匯民智、解民憂三個工作重心,打通服務居民群眾“最后一百米”,努力構建新時代黨群干群親密關系。

筑堡壘,建設紅帆驛站。街道精準選取九九花園、博雅佳苑、永康醫院等53個點建設“紅帆驛站”,內設紅帆聯盟、紅帆先鋒崗、“和為貴”調解室、“紅色網格”、民情會客廳等特色活動場所,打造凝聚民心堅強堡壘。提服務,打造紅色物業。以黨建引領提升物業服務,為物業企業注入“紅色基因”,建設了華泰君安物業、偉琦物業、匯源物業等8個物業黨支部。不斷完善物業企業與小區黨支部“雙向進入,交叉任職”制度,相互監督、交流座談,拉近物業企業與小區居民的距離。強隊伍,推行紅色幫辦。街道組建了36人的紅色幫辦代辦隊伍,針對公共服務事項,采取上門聽訴求、收材料、講政策等方式,全程幫辦所有手續,截至目前,共為轄區居民幫辦代辦380余次。

街道實施“十心實意”議事法,由社區黨委牽頭,收集匯總社情民意,定期邀請轄區居民代表或單位商議社區建設、物業服務,做到主動對接、主動配合、主動服務。同時街道積極探索“1315”為民服務工作機制,探索建立黨建引領、三級聯動、一口受理、落實五項工作制度的體制機制,形成“大聯動、微治理、優服務”服務管理工作新格局。推廣“6688”黨支部工作法,實施居民“六必訪”、服務“六必到”、巡查“八必報”、落實“八項制度”,形成由街道黨工委統一領導、各類組織積極協同、居民群眾廣泛參與的為民服務局面。

整合資源提效率。整合各部門職能,打造集小區黨支部、黨員先鋒站、社區網格室、民情書記工作室、鄰里會客廳等為一體多功能黨群服務中心,集聚各類服務資源,一網通辦所有服務事項。下沉事項樹形象。按照“簡政放權、提升服務”的要求,推動行政權力和公共服務事項下沉社區,加強工作人員業務技能培訓,提升為民服務本領。豐富功能優服務。打造“15分鐘便民服務圈”,不斷擴展服務中心功能設置,設置文體室、娛樂室、圖書室、四點半課堂等特色活動場所,將群眾有需求的服務項目有序納入進來,切實為居民辦實事、辦好事。